Dados Estatísticos

MANIFESTAÇÕES POR LOCALIDADE
CIDADE 2017 2018
Apuiarés 01
Aracati 02
Banabuiú 01
Boa Viagem 01
Barbalha 02 01
Canindé 01
Caucaia 05
Ipú 01
Quixeramobim 02 01
Sobral 03
Vázea Alegre 02 01
Itarema 01
Jaguaribe 02
Juazeiro do Norte 03
Maracanaú 01
Morada Nova 01
Novo Oriente 01
Pacatuba 01
Quixada 01
Beberibe 01
Crato 02 01
Eusébio 01
Fortaleza 35 35
Horizonte 01
Ipaumirim 01
TOTAL 49 63

 

MANIFESTAÇÕES POR SETOR DIRECIONADO
Direcionamento 2017 2018
Assessoria Jurídica 03 11
Assessoria Técnica 18 05
Escritório em Geral 06
Expedição de Carteiras e Boletos 04 19
Financeiro 01 01
Fiscalização 07 11
Pessoal 01
Recepção 02
Registro de Pessoa Jurídica 03 01
Registro de Profissional 05 14
TOTAL 49 63

 

MANIFESTAÇÕES POR TIPO ANO
2017 2018
Sugestão 01
Elogio 02 01
Reclamação 01
Denúncia 06 14
E-SIC 03 06
Solicitação 36 42
TOTAL 49 63

 

MANIFESTAÇÕES POR SITUAÇÃO
SITUAÇÃO 2017 2018
Concluída 42 61
Indeferidas 07 02
Atrasadas 0 0
Pendentes 0 0
TOTAL 49 63

 

USUÁRIOS
2017 2018
63 24

 

 

ASSUNTO PRÉ-DEFINIDO 2017 2018
Pagamento 05 17
Certidão 10 03
Serviço 05 02
Cadastro 03 13
Atendimento 08 05
Outros 16 07
Fiscalização 07
Denúncia (referentes a firmas ou produtos) 02 09
TOTAL 49 63

 

MEIO DE RESPOSTA
2017 2018
Telefone 03 03
E-mail 45 58
Pessoalmente 02 02
TOTAL 50 63